DISPOSIZIONI GENERALI

È vietato:

• parlare al telefono nelle sale espositive; si prega di eliminare la suoneria del cellulare
• alzare il tono di voce; è preferibile osservare il silenzio nelle sale
• correre e accomodarsi a terra nello stabile
• introdurre cibi e bevande
• fare foto e video; per realizzare foto e video professionali è necessario richiedere per iscritto e con anticipo l’autorizzazione della Direzione
• introdurre borse voluminose, zaini, ombrelli ed eventuali altri oggetti a giudizio del personale addetto alla sicurezza; questi dovranno essere lasciati in Accoglienza, dove verranno custoditi gratuitamente
• accedere al museo in abbigliamento balneare o succinto, per il decoro delle sedi e il rispetto dei visitatori
• abbandonare carte, lattine, bottiglie o altri rifiuti, se non negli appositi contenitori, nelle aree esterne alla visita.

Si fa presente inoltre che

• durante tutto il percorso museale il personale è autorizzato a richiedere l’esibizione del biglietto d’ingresso: si prega pertanto di conservarlo accuratamente fino al termine della visita
• i percorsi di visita sono stati stabiliti per segnalare gli itinerari e favorire lo scorrimento del pubblico; perciò è necessario non uscire dai percorsi e non superare le eventuali barriere disposte
• si raccomanda di non dimenticare nessun oggetto, perché i beni personali non potranno essere conservati al Museo.

RUOLO DEL PERSONALE

Il personale in accoglienza è a disposizione dei visitatori per indicazioni di carattere generale sui percorsi, sulle collezioni, sull’offerta del sistema museale; è inoltre responsabile della sicurezza delle opere e del buon andamento della visita: le indicazioni e le prescrizioni del personale di sorveglianza devono perciò essere attentamente seguite.

In caso di persistenza di comportamenti incompatibili con queste inderogabili necessità, sarà facoltà del personale far allontanare dal museo chi si fosse reso responsabile di tali comportamenti, mentre la direzione si riserva di intraprendere in tutte le sedi iniziative e provvedimenti adeguati.

VISITE GUIDATE

Le visite guidate possono essere effettuate esclusivamente da guida turistica, insegnante in qualità di guida della classe di cui è accompagnatore, operatore didattico del concessionario, personale del museo o altro soggetto autorizzato esclusivamente dalla direzione del museo.

COMPORTAMENTO DEI GRUPPI E DEI GRUPPI SCOLASTICI

• È opportuno e doveroso restare in gruppo seguendo la guida senza gridare o parlare a voce alta né – soprattutto in riferimento ai ragazzi – correre o giocare; in generale è richiesto un comportamento conveniente ed educato, tale da non recare danno alle opere esposte, né disturbo agli altri ospiti.
• Gli insegnanti sono responsabili del comportamento degli allievi loro affidati. Sarà loro compito ottenere dai ragazzi una condotta coerente con le prescrizioni di questo regolamento.
• Gli adulti sono responsabili del comportamento dei bambini che accompagnano e sono sanzionabili per eventuali danni arrecati all’interno della struttura o nei confronti degli altri.
• Il Museo di Siracusa è esentato da qualsiasi responsabilità qualora si verificassero danni a persone o cose, dovuti ad un errato comportamento dei visitatori. Qualora dovessero susseguirsi comportamenti inadeguati e/o irrispettosi, il personale del museo può avvalersi del diritto di interdire il visitatore.
• Il Museo di Siracusa è anche un luogo per bambini, ricordiamo a tal proposito di stare attenti al proprio linguaggio, le orecchie dei bambini sono sempre aperte ed altamente ricettive.
• Per motivi di sicurezza ed organizzazione, non sarà possibile uscire e rientrare dal museo durante la visita. Qualora dovesse presentarsi questa eventualità, preghiamo di informare il personale del Museo, il quale fornirà i visitatori di un contrassegno speciale per poter accedere nuovamente.
• Non è consentito lasciare soli i bambini all’interno di qualsiasi area del museo senza la supervisione di un adulto.

RESPONSABILITÀ

Il Museo è sollevato da qualsiasi responsabilità relativa ai danni alle persone o a cose causati dall’inosservanza del presente regolamento.

IL PERSONALE DEL MUSEO DI SIRACUSA

La pulizia e la sanificazione delle sale espositive, dei locali igienici e degli allestimenti, sono eseguite giornalmente dal personale interno addetto alle pulizie con macchinari e prodotti specifici.

Ringraziamo i nostri futuri visitatori per la collaborazione, prudenza, responsabilità e pazienza nel rispetto delle disposizioni di visita. Siamo consapevoli che queste norme possano essere percepite come un ostacolo all’esperienza libera di visita, ma al contempo crediamo che questo sia il momento di tornare nei luoghi del cuore o di scoprire piccoli gioielli nascosti del territorio e ci auguriamo che gli ingressi limitati vi permettano di riscoprire il museo in una dimensione più intima e personale, garantendo a tutti voi un momento di visita unico.